Sociaal Raadsman/-vrouw

"Geloof jij in een samenleving waarin iedereen volwaardig en zoveel mogelijk op eigen kracht kan deelnemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!"

Wat ga je doen?

Niet iedere inwoner van de gemeente Rijswijk kent de regels rondom huurtoeslag, weet hoe een goede bezwaarbrief wordt opgesteld of waar men terecht kan met een klacht over een instantie. Als Sociaal Raadsman/-vrouw help jij inwoners hun weg te vinden binnen wet- en regelgeving en maatschappelijke voorzieningen.

Je biedt informatie, advies en praktische ondersteuning bij uiteenlopende vraagstukken. Denk hierbij aan onderwerpen zoals sociale zekerheid, belastingen en toeslagen, huurrecht, personen- en familierecht, arbeidsrecht en consumentenrecht. Je ondersteunt bij het opstellen van brieven en bezwaarschriften, bemiddelt waar nodig met instanties en verwijst door naar passende hulpverlening of specialistische ondersteuning.

Een belangrijk onderdeel van je werk is het behandelen van vaak complexe hulpvragen. Daarbij heb je oog voor signalering, preventie en het tijdig inzetten van de juiste ondersteuning. Je onderhoudt contacten met inwoners, vrijwilligers en diverse netwerkpartners binnen het sociaal domein.

Je ondersteunt inwoners tijdens gesprekken op afspraak en biedt daarnaast hulp en advies tijdens laagdrempelige inloopspreekuren. Samen met een betrokken collega vorm je een klein team waarin veel ruimte is voor eigen initiatief, professionele afwegingen en zelfstandigheid. Daarnaast krijg je de kans om het sociaal raadsliedenwerk verder op de kaart te zetten binnen de gemeente en haar netwerk. Binnen deze rol ben je verantwoordelijk voor onder andere de volgende werkzaamheden:

➡️ Verstrekken van informatie en advies aan inwoners over sociaal-juridische vraagstukken.

➡️ Ondersteunen bij het schrijven van brieven, aanvragen en bezwaarschriften.

➡️ Bemiddelen tussen inwoners en uitvoeringsorganisaties of andere instanties.

➡️ Signaleren van knelpunten in wet- en regelgeving en bijdragen aan verbeteringen in de uitvoering.

➡️ Doorverwijzen naar passende voorzieningen en samenwerkingspartners.

➡️ Onderhouden en versterken van contacten binnen het sociale netwerk van Rijswijk.

➡️ Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en zichtbaarheid van het sociaal raadsliedenwerk.

Jouw team

Wij werken met ongeveer 650 medewerkers verdeeld over 35 teams in 5 domeinen voor Rijswijk. Jij komt te werken in team Publieke Dienstverlening. Ook Burgerzaken, het Klant Contact Centrum, team Belastingen en het Kwaliteitsteam vallen onder deze klantgerichte afdeling.  Ons team is onderdeel van het domein Maatschappelijke Ontwikkelingen, dat naast Publieke Dienstverlening verder bestaat uit de teams; Economische Zaken, Jeugd, Onderwijs & Brede Scholen, Maatschappelijk Vastgoed, Sport, Cultuur en Veiligheid, Inspectie & Handhaving.

Wie ben jij?

Jij kunt je werk als Sociaal Raadsman/-vrouw met plezier doen als je voldoet aan dit profiel:

➡️ Minimaal een afgeronde hbo-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD).

➡️ Aantoonbare ervaring binnen het sociaal-juridische werkveld.

➡️ Kennis van en inzicht in uitvoeringsorganisaties, relevante instanties en de sociale kaart.

➡️ Analytisch vermogen en een methodische werkwijze.

➡️ Affiniteit met netwerken en samenwerken binnen het sociaal domein.

Ons aanbod

• Een uitdagende functie voor 36 uur per week en een bruto maandsalaris van maximaal € 5.624,-  (o.b.v. 36 uur per week); dit komt overeen met functieschaal 10;
• Een jaarcontract met de intentie om bij ons in vaste dienst te komen werken;
• Een vitaliteitsbudget en een individueel keuzebudget voor verschillende doelen naar jouw keuze;
• Flexibiliteit om te werken waar je nodig bent en waar jij dat wil.

Groei met ons mee! 

Onze stad groeit. Er komen steeds meer inwoners bij. Ons dienstenpakket wordt groter en veranderingen gaan steeds sneller. Hierdoor zijn wij als organisatie volop in beweging. Jouw ideeën en kennis kunnen we hierbij goed gebruiken. 

In onze organisatie:
✅ Ben jij welkom met jouw ideeën en kennis
✅ Stimuleren wij een inclusieve (werk)cultuur
✅ Krijg je ruimte om je persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen

Lees hier wat onze collega’s zelf vertellen over onze gemeente:  https://www.rijswijk.nl/boegbeelden 

Interesse?

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op Roy Lubbers via: 14070. De sluitingsdatum is in principe 27 juli, maar hebben we echter eerder een geschikte kandidaat gevonden dan sluit de reactietermijn eerder.

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdagmiddag 5 augustus of donderdagochtend 6 augustus 2026. We verzoeken je vriendelijk om hier bij je beschikbaarheid rekening mee te houden.

Is dit de functie die bij je past? Solliciteer zo snel mogelijk via de sollicitatiebutton.