Contact

Gaat uw vraag om iets wat u op straat ziet? Geef dit dan door aan het meldpunt openbare ruimte. Heeft u een andere vraag? Of wilt u een bijlage toesturen? Stuur een e-mail naar stadhuis@rijswijk.nl of gebruik het contactformulier. Bent u het niet eens met de manier waarop wij u hebben geholpen? Dan kunt u een klacht doorgeven.

Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur bereikbaar op 14 070 (optie 4) of vanuit buitenland:  +31 70 326 10 00. 

• Brieven of andere post aan de gemeente Rijswijk stuurt u naar: Postbus 5305, 2280HH Rijswijk.
• U kunt de post aan de gemeente Rijswijk ook in de brievenbus doen bij het Huis van de stad. De brievenbus staat bij de hoofdingang van het Huis van de stad (aan de zijde van de Burgemeester Elsenlaan). Let op: u ontvangt geen ontvangstbewijs als u de brieven in de brievenbus doet. 

Veel producten regelt u makkelijk online. Lukt dat niet? Dan komt u langs bij de Publieksbalies in het Huis van de stad Rijswijk (Generaal Spoorlaan 2, 2283 GM Rijswijk). Maak een afspraak via www.rijswijk.nl/afspraak. Of bel naar telefoonnummer 14 070 (optie 4). Is er op korte termijn geen afspraak mogelijkheid vrij? Elke dag worden geannuleerde afspraken en extra afspraakmogelijkheden toegevoegd in het afspraaksysteem. Kijk aan het einde van de middag of er nieuwe afspraakmogelijkheden beschikbaar zijn. 

Heeft u een spoedgeval en lukt het niet om op tijd een afspraak te maken? Bel dan naar telefoonnummer  14 070 (optie 4) Het Rijswijks Contact Centrum kijkt samen met u naar de mogelijkheden voor het maken van een spoedafspraak.

*Alleen voor het aanvragen van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs kunt u met of zonder afspraak langskomen bij de publieksbalies.

De publieksbalies en het Rijswijks Contact Centrum zijn gesloten en per e-mail niet bereikbaar op: