Jeugdhulp

Kinderen en jongeren moeten gezond en veilig opgroeien. Soms lukt dit niet alleen en heeft u (tijdelijk) extra hulp of ondersteuning nodig. De gemeente kan u hierbij helpen.

Wat doet het Jeugdteam?

Het Jeugdteam geeft informatie en advies over opgroeien en opvoeden. Als u of uw kind hulp nodig heeft dan zoeken we samen met u naar een oplossing die past bij de persoonlijke situatie van uw kind, uzelf en de rest van uw gezin. Daarbij brengen we in kaart welke hulp nodig is en wie deze hulp het beste kan bieden. Het Jeugdteam biedt ondersteuning en kan u doorverwijzen naar organisaties die jeugdhulp aanbieden.

Bij het Jeugdteam kunt u ook terecht voor uitgebreide en specialistische hulp, bijvoorbeeld: 
•    Jeugd- en opvoedhulp
•    Geestelijke gezondheidszorg (jeugd-ggz)
•    Hulp bij onveilige of crisissituaties

Welke hulp kan ik krijgen? 

Jeugdhulp richt zich op vroege signalering en vroeg ondersteunen bij vragen over opvoeden en vergroten van de opvoedvaardigheden. Jeugdhulp is gericht op het vergroten van de zelfredzaamheid en daarbij gebruik te maken van de sociale omgeving.

We werken met aandacht voor de veiligheid van de jeugdige en zijn gericht op het hele gezin. De Jeugdhulp biedt de volgende vormen van hulp:
•    Ambulante jeugdhulp
•    Dagbehandeling
•    Logeren
•    Ggz
•    Pleegzorg
•    Crisiszorg
•    Langdurig verblijf
•    Gesloten jeugdhulp

Zorg voor kinderen en jongeren met ernstige verstandelijke, lichamelijke of meervoudige beperkingen valt sinds 2015 onder de Wet langdurige zorg (Wlz). Het gaat dan om kinderen die blijvend zijn aangewezen op permanent toezicht of 24 uur zorg per dag. U kunt deze zorg aanvragen via de website van het CIZ.

Voor onderstaande vragen kunt u terecht bij de school van uw kind:

  • Remedial teaching
  • Huiswerkbegeleiding
  • Begeleiding op school gericht op het leerproces
  • Leerstoornissen op het gebied van lezen, rekenen, schrijven
  • Begeleiding bij dyslexie

Waar kan ik met mijn vraag terecht?

Wanneer u een vraag heeft voor het jeugdteam over opgroeien en opvoeden kunt u via onderstaande knop een contactformulier invullen. Hier vult u uw vraag en contactgegevens in. U kunt hier ook een voorkeur aangeven waarop een medewerker contact met u kan opnemen team contact (e-mail of telefonisch). De medewerker geeft u advies over wat de best passende oplossing is bij uw vraag

Twijfelt u of u bij het Jeugdteam aan het juiste adres bent? Neem ook dan contact op via onderstaande knop. Of bel naar telefoonnummer 070 21 96 846. Het Jeugdteam is op werkdagen tussen 09.00 uur en 12.20 uur bereikbaar.

Vraag aan het Jeugdteam

Na uw eerste contact

Als het nodig is, wordt u doorverwezen naar een andere afdeling van de gemeente of naar een andere organisatie die u kan helpen met uw zorgvraag. Het Jeugdteam zal dan samen met u uw vraag verder onderzoeken en bepalen of de inzet van gespecialiseerde jeugdzorg de beste oplossing is.

Wanneer u jeugdhulp wilt aanvragen kunt u gebruik maken van onderstaand formulier. Houdt hierbij uw DigiD bij de hand. Een medewerker van het Jeugdteam neemt contact met u op en geeft u een advies over wat de best passende oplossing is bij uw vraag. Het is mogelijk dat uw vraag thuishoort bij een andere afdeling of organisatie. Onze medewerkers zullen u hierbij ondersteunen om op de juiste plek uit te komen.

Formulier aanvragen Jeugdhulp

Ondersteuning bij uw vraag

U kunt gratis hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze kan u helpen met:

  • Informatie en advies: De cliëntondersteuners geven informatie over mogelijkheden en denken mee, zij helpen u om inzicht en grip te krijgen op uw situatie en geven advies als dit nodig is.
  • Toeleiding naar ondersteuning: De cliëntondersteuners helpen u het formuleren van doelen, wensen en ambities en reflecteren op uw leven.
  • Behouden van ondersteuning: De cliëntondersteuner biedt ondersteuning bij afloop van een tijdelijke indicatie of voorziening en ondersteunt bij het opnieuw indiceren wanneer daar aanleiding voor is.
  • Signalering: De cliëntondersteuners signaleren welke knelpunten u ervaart in het meedoen in de samenleving en het verkrijgen van zorg en ondersteuning. Zij nemen op basis van de signalen passend actie en agenderen deze knelpunten bij de betreffende organisatie of instantie.

Kijk op https://welzijn-rijswijk.nl/clientondersteuning voor meer informatie en het aanvragen van een onafhankelijke cliëntondersteuner.

Wat kost jeugdhulp?

Wanneer je hulp ontvangt vanuit een zorgaanbieder, kunnen hier kosten aan verbonden zitten. De zorgaanbieder kan op twee manieren worden betaald. Via Zorg in Natura (ZIN) of u doet het zelf via het persoonsgebonden budget (pgb). Onderstaand leest u het verschil tussen ZIN en het pgb.

Dit is de meest voorkomende vorm van financiële afhandeling. De gemeente sluit contracten af met zorgaanbieders en maakt afspraken met hen. Zij moeten ook voldoen aan de eisen die door de gemeenten zijn vastgesteld. Uit deze gecontracteerde partijen kiest u een zorgaanbieder die bij u past. Kiest u voor Zorg in Natura dan heeft u zelf geen omkijken naar de afhandeling van de facturen van de zorgverlener. Dit verloopt via gemeente.

  • De zorgaanbieder stuurt de factuur voor de geboden hulp naar de gemeente.
  • De gemeente betaalt de factuur voor u.
  • Voordeel: u hoeft zelf geen administratie bij te houden.

Kiest u voor een pgb, dan koopt u zelf zorg in. De zorg die wordt ingekocht, moet kloppen met het opgestelde Ondersteuningsplan. U bent zelf budgethouder. Dat betekent dat u volledig verantwoordelijk bent voor de financiële en administratieve afhandeling van de zorg. U dient als budgethouder dan ook kundig te zijn met het beheren van budgetten. Dit wordt ook wel ‘budgetvaardig’ genoemd. Uw vaardigheden worden met u besproken in een persoonlijk gesprek met een consulent. Lees meer over het pgb.
 

Regelingen voor jongeren

Voor inwoners van de gemeente Rijswijk tussen de 12 en 27 jaar zijn er verschillende regelingen en diensten. Bijvoorbeeld op het gebied van geld, (mentale) gezondheid, school en werk of wonen. 

Klik hier om het overzicht van de regelingen te bekijken. 

Veelgestelde vragen

Rijswijkse kinderen, jongeren en hun ouders/ verzorgers kunnen advies vragen aan het Jeugdteam. Blijkt uit dit advies dat er geïndiceerde zorg moet worden aangevraagd? Dan gelden onderstaande regels. 

Tot 12 jaar: De gezaghebbende ouder(s) en/ of voogd(en) dienen hun vraag in bij het Jeugdteam.

Tussen 12 en 16 jaar: Naast de ouders moet het kind (mondeling) toestemming geven.

16-18 jaar: Voor jeugdigen van 16 tot 18 jaar geldt als hoofdregel dat alleen de jeugdige toestemming hoeft te geven. Hierop zijn uitzonderingen zoals bij jeugdhulp met verblijf en als de jeugdige wilsonbekwaam is. In dit laatste geval is er wel toestemming nodig van de wettelijk vertegenwoordiger(s).

Let op: Voor het inzetten van geïndiceerde jeugdhulp is toestemming nodig van beide gezaghebbende ouders en/ of jeugdige vanaf 12 jaar.

U heeft het recht om aan de gemeente te vragen om een overzicht van de stukken die in uw dossier zijn opgenomen. Ook kunt u de gemeente vragen om uw dossier in te zien en/of om kopieën van de stukken die in uw dossier zijn opgenomen. De gemeente kan voor het maken van de kopieën een kleine bijdrage vragen. Er gelden wel regels voor de inzage van uw dossier. Zie Inzage in uw dossier voor meer informatie.

Bent u het niet eens met een besluit van de gemeente? Dan kunt u een bezwaarschrift indienen. Ga naar Bezwaarschrift indienen voor meer informatie.

Heeft u een klacht over het Jeugdteam? Dan kunt u een klacht indienen bij de gemeente. Ga naar Klacht over de gemeente indienen voor meer informatie. 

Ontvangt u begeleiding van een zorgaanbieder en u heeft daar een klacht over? Neem dan contact op met de organisatie waar uw zorgverlener werkt.

Meer informatie

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het Jeugdteam. Dit kan door op werkdagen tussen 09:00 en 12:30 uur te bellen naar het telefoonnummer 070 21 968 46. U kunt ook een e-mail sturen naar jeugdteam@rijswijk.nl.

Handige links