Veelgestelde vragen

Als u vragen heeft over zaken in het hotel kunt u terecht bij de medewerkers van sociaal beheer in het hotel. Zij zijn dagelijks aanwezig en bereikbaar per mail en telefoon: 

• opvangrijswijk@interimzorg.nl
• 06 34 32 47 10 

U heeft wel recht op: 

• Leefgeld van het COA. Per week ontvangt u € 14,87 leefgeld per persoon. U krijgt dit geld elke maandag.
• De hotel- en accommodatieregeling (HAR). U krijgt €75,- per week voor de eerste persoon in uw gezin. De tweede persoon ontvangt €25,- en de derde en vierde persoon €12,50. U krijgt dit geld elke maandag.
• Reiskosten bij medische afspraak bij meer dan 10 km afstand. 

U heeft geen recht op: 

• Eetgeld.
• Bijdrage voor vrije tijd. 

Wij kunnen pas een uitkering voor u aanvragen nadat u uw huurcontract heeft ondertekend.  Uw inschrijving in de Basisregistratie Personen (BRP) wordt geregeld wanneer u het huurcontract heeft ondertekend. We nemen wel eerder contact met u op, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen starten. 

Indien u een ander inkomen heeft. Bijvoorbeeld uit werk, dan kan het zijn dat u geen recht heeft op een uitkering van de gemeente. Mocht u het niet eens zijn met het besluit, dan kunt u bezwaar indienen. In het ontvangen staat hoe u dit kunt doen.

Na uw verhuizing start uw maatschappelijke begeleiding en uw inburgeringstraject. Een medewerker namens de gemeente Rijswijk neemt voor half februari 2026 contact met u op om een afspraak te maken. 

Wilt u al voor uw verhuizing beginnen met vrijwilligerswerk of met het leren van de Nederlandse taal? Neem dan per mail of telefoon contact op  met het WerkgeversServicepunt:

•  wsp@rijswijk.nl
• 070 3261977

U bent nu nog verzekerd via het COA. Dit blijft zo tijdens uw verblijf in het hotel. 

Een deel van de zorgkosten moet u mogelijk zelf betalen. Dit heet eigen risico. Eigen risico betekent dat u voor een deel of geheel van de kosten zelf verantwoordelijk bent. Vergoeding van uw zorg gaat via deze regeling. U kunt geen gebruik meer maken van GZA (Gezondheidszorg asielzoekers).

Als u straks verhuist naar uw woning kan Welzijn Rijswijk u helpen bij het afsluiten van een nieuwe zorgverzekering. 

Medicatie kunt u opvragen via de huisarts waar u staat ingeschreven. Weet u niet bij welke huisarts uw ingeschreven staat? Neem dan contact op met sociaal beheer: 

• opvangrijswijk@interimzorg.nl
• 06 34 32 47 10 

Bij levensbedreigende situaties belt u 112. Voor overige zaken neemt u contact op met uw huisarts. Weet u niet bij welke huisarts uw ingeschreven staat? Neem dan contact op met sociaal beheer: 

• opvangrijswijk@interimzorg.nl
• 06 34 32 47 10 

Als ouder of wettelijk verzorger kunt u uw kind inschrijven bij een basisschool of middelbare school naar keuze. De school kijkt of uw kind goed genoeg Nederlands spreekt. Zij maken ook de keuze of uw kind in een wereldgroep (klas voor nieuwkomers) komt of regulier onderwijs kan volgen.

U kunt uw buitenlandse diploma in Nederland bij verschillende instanties laten waarderen of erkennen. Waar u moet zijn hangt af van wat u in Nederland wilt doen. Lees verder op Rijksoverheid.nl.

U mag een woning weigeren. Wanneer u een woning weigert: 

• Heeft u geen recht meer op opvang door COA.
• Hoeft de gemeente u geen andere woning aan te bieden.
• Moet u zelf zorgen voor onderdak.