Steunpunt Rijswijk

Steunpunt Rijswijk helpt u wanneer u problemen heeft waar u zelf niet goed uitkomt. U kunt bij ons gratis advies en ondersteuning krijgen.

Wat doet Steunpunt Rijswijk?

Wij luisteren naar uw verhaal. We denken met u mee, zoeken samen met u naar een oplossing die past bij uw situatie en bij uw buurt en omgeving. 

Soms lukt het niet alleen en heeft u hulp nodig van anderen, uit uw omgeving of vanuit een organisatie. Wij kijken met u mee dat deze hulp goed op elkaar aansluit. Zo hoeft u niet langs meerdere loketten, ook niet als u verschillende vragen heeft.  

Waarmee kunt u bij Steunpunt Rijswijk terecht?

U kunt bij ons terecht met vragen over: 

  • Hulp bij formulieren
  • Mentale gezondheid
  • Minimaregelingen 
  • Opvoeding van kinderen van 0-18
  • Schulden Urgentie wonen
  • Veiligheid
  • Werk en inkomen
  • Wmo 

Heeft u een andere vraag? Neem dan contact op met de gemeente. 

Hoe kunt u contact opnemen met Steunpunt Rijswijk?

U kunt uw vragen aan ons stellen door te bellen naar 14 070 of door een e-mail te sturen naar steunpunt@rijswijk.nl.  U kunt uw vraag ook online stellen.

Inloopspreekuren Steunpunt Rijswijk

U kunt uw vragen ook stellen tijdens de inloopspreekuren. Een afspraak maken is niet nodig. We proberen u zo snel mogelijk te helpen. 

Praktische informatie spreekuren

Wijkcentrum Stervoorde

Maandag en donderdag van 09:00 tot 16:00 uur 
Doctor H.J. van Mooklaan 1

Huis van de stad Rijswijk

Dinsdag van 10:00 tot 12:00 uur 
Generaal Spoorlaan 2 (Bibliotheek)

Veelgestelde vragen

Iedereen in Rijswijk kan gebruik maken van de hulp van Steunpunt Rijswijk. 

De hulp van Steunpunt Rijswijk is altijd gratis.

Voor het inloopspreekuur hoeft u geen afspraak te maken. Als wij uw vraag via een andere weg ontvangen, maken wij een afspraak met u. 

Dan kunt u bij het steunpunt terecht voor informatie en advies. Als meer/ andere ondersteuning nodig is, neemt u contact op met het zorgkantoor. 

Voor vragen over uw gezondheid kunt u terecht bij uw huisarts. Bent u in direct gevaar? Bel dan altijd noodnummer 112.

Wij verwerken uw persoonsgegevens volgens de regels van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Het delen van uw informatie met andere organisaties gaat altijd in overleg en met uw toestemming.

Wij vinden het vervelend dat u zich niet geholpen voelt en gaan hierover graag met u in gesprek. Kijk voor meer informatie op www.rijswijk.nl/klacht-over-de-gemeente-indienen.