Vragen en contact Corona Rijswijk

Heeft u vragen over de nieuwe maatregelen? Kijk dan op de website van de Rijksoverheid www.rijksoverheid.nl. Ook staan de medewerkers van het Klant Contact Centrum klaar om uw vragen te beantwoorden. Zij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar van 08.30 en 17.00 uur via telefoonnummer 14 070. U kunt ook mailen naar stadhuis@rijswijk.nl

Wij volgen de ontwikkelingen rondom het coronavirus nauwlettend. Zodra er nieuwe informatie beschikbaar is laten wij dat uiteraard aan u weten. Heeft u aanvullende informatie of kent u regelingen die hier boven niet vermeld staan, maar wel nuttig zijn om te delen dan verzoeken wij u deze aan ons door te geven via bedrijfscontactpunt@rijswijk.nl.

Algemene informatie Corona voor ondernemers

  • Thuiswerken blijft de norm, tenzij dat echt niet kan. Als er in een werksituatie toch een besmetting plaatsvindt, kan de werklocatie 14 dagen worden gesloten.
  • MKB-Nederland, VNO-NCW en PZO-ZZP hebben samen met de Kamer van Koophandel een Coronaloket [www.kvk.nl/corona] geopend voor ondernemers met vragen. Bij dit loket vindt u informatie die u kan helpen bij vragen over welke regelingen er zijn, hoe u moet handelen in bepaalde gevallen en wat aanbevolen is om nu te doen. Het loket is dagelijks telefonisch te bereiken van 8.00 tot 20.00 uur op telefoonnummer 0800 - 2117. Let op: het kan erg druk zijn aan de telefoon.
  • Er is ook een landelijk crisisnummer voor alle vragen over het coronavirus: 0800 - 1351. Dit nummer is dagelijks bereikbaar tussen 8.00 en 22.00 uur. Zit u in het buitenland? Dan kunt u bellen naar 0031 20 205 13 51.
  • Meer over het pakket nieuwe maatregelen voor ondernemers van het kabinet vindt hier
  • Veel gestelde vragen met antwoorden over coronavirus voor werkgevers en ondernemers vindt u hier
  • Voor iedereen van 13 jaar en ouder geldt vanaf 1 december een mondkapjesplicht in alle publiek toegankelijke binnenruimten. Voorbeelden van publieke binnenruimten zijn winkels en supermarkten, musea, benzinestations, horecagelegenheden, theaters en concertzalen. Een mondkapje is niet verplicht als mensen een vaste zitplaats hebben. Concreet betekent dit dat in bijvoorbeeld restaurants of theaters het mondkapje af mag wanneer mensen aan tafel of in de zaal plaats nemen. Wanneer vervolgens wordt opgestaan om naar het toilet of naar buiten te gaan, moet het mondkapje weer worden gedragen. Uitzondering: de verplichting tot het dragen van een mondkapje geldt niet voor mensen die vanwege een beperking of ziekte geen mondkapje kunnen dragen of opzetten. De politie en boa’s kunnen mensen vragen zelf aannemelijk te maken dat deze uitzondering voor hen geldt. Mondkapjes zijn ook niet verplicht tijdens het sporten, acteren, muzikale repetities of optredens en het geven van interviews op radio en TV.

Informatie voor horecaondernemers

Regels voor de horeca

Regels voor terrassen op Rijksoverheid:

  • De openingstijden van de buitenterrassen zijn van 12.00 uur tot maximaal 18.00 uur.
  • Er geldt een verplichte reservering van zitplaatsen vooraf. Dit kan aan de deur.
  • Aan een tafel zitten maximaal 2 personen op 1,5 meter afstand. Tenzij het gaat om personen uit hetzelfde huishouden en kinderen tot en met 12 jaar.
  • Per buitenterras geldt een maximum van 50 personen.
  • Een gezondheidscheck en een verzoek om te registreren zijn verplicht.
  • De terrasbezoekers blijven zoveel mogelijk zitten. Verplaatsen gebeurt niet onnodig.
  • Er is geen zelfbediening.
  • Alleen voor toilet- en garderobebezoek of om te betalen mogen bezoekers naar binnen. Hierbij moet een mondkapje worden gedragen.
  • Er wordt zoveel mogelijk contactloos betaald.
  • Er is geen entertainment (zoals live optredens en videoschermen) op of rondom het terras.
  • De basisregels blijven gelden, zoals 1.5 meter afstand en het dragen van een mondkapje.

Verplichte reservering

Reserveren is verplicht en kan telefonisch, digitaal of aan de deur worden gedaan. Er geldt geen minimale tijd tussen reserveren en het terras bezoeken.

Er is een verplichte reservering ('wait to be seated') om drukte rondom horecagelegenheden te voorkomen. Op deze manier is het bezoeken van buitenterrassen beter in goede banen te leiden. Een oploop van wachtende bezoekers kan de kans op onderlinge besmetting vergroten.

Soorten terrassen die open gaan

Het gaat over terrassen in de buitenlucht, waarbij de bovenkant open is of het terras aan 3 kanten open is. Het kan ook een buitenterras zijn op bijvoorbeeld een boot die stilligt aan de kade met een horecafunctie. Buitenterrassen van sportaccommodaties en -kantines zijn uitgesloten. Buitenterrassen van locaties die nog gesloten zijn, zoals pretparken, rondvaartboten of dierenparken, blijven gesloten.

Buitenterrassen van sportkantines

Sportkantines zijn open voor het afhalen van eten en drinken, het terras van sportkantines is gesloten. Dit heeft te maken met het verbod op publiek bij sportwedstrijden. Ook de kleedkamers zijn gesloten. Terrassen bij bedrijfskantines mogen open zijn.

Sluitingstijd buitenterrassen

Op dit moment laat het epidemiologische beeld voorzichtig de eerste versoepelingen toe. Door de sluitingstijd van 18.00 uur worden de risico’s op besmettingen beperkt en kan er worden bekeken wat het effect is van de opening van terrassen. Bij een voortzetting van het gunstige beeld zijn verdere versoepelingen mogelijk.

Groot huishouden en kinderen

Aan een tafel zitten maximaal 2 personen op 1,5 meter afstand. Kinderen tot en met 12 jaar tellen niet mee. Als het personen uit hetzelfde huishouden zijn mogen zij met meer mensen aan tafel zitten, op minder dan 1,5 meter afstand. Het is niet toegestaan om met tafels te schuiven.

Feesten op terras

Feesten en bruiloften op terrassen zijn niet mogelijk. De ondernemer zal hier op toezien. Tafels mogen niet aan elkaar worden geschoven en het is verplicht om aan een tafel te zitten.