Nieuw telefoonnummer gemeente 14 070
Vanaf 1 februari 2012 belt u de gemeente via het nieuwe telefoonnummer 14 070. Dit nieuwe telefoonnummer is gekoppeld aan een nieuwe manier van werken waardoor u sneller antwoord krijgt op uw vragen.
Burgemeester Ineke van der Wel introduceerde het nieuwe telefoonnummer op ludieke wijze (zie ook filmpje op YouTube)
Klant Contact Center
Via 14 070 krijgt u contact met een van onze medewerkers uit ons Klant Contact Center (KCC) die uw vraag zo veel mogelijk direct beantwoordt zonder door te schakelen. Zo wordt u sneller geholpen. En zo hoort het ook. Burgers, bedrijven en instellingen in Rijswijk hebben namelijk recht op goede dienstverlening.
Dus voor vragen aan de gemeente belt u vanaf nu 14 070. Natuurlijk kunt u voor al uw vragen ook nog steeds terecht op de website.
